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客户支持模型上下文协议服务器

Pylon客户支持平台的模型上下文协议服务器，提供组织、账户、联系人、问题、消息、标签和团队的管理功能。

  • by JustinBeckwith
  • TypeScript
  • 本地部署
  • 8 星标
  • 更新于
在 GitHub 查看 JustinBeckwith/pylon-mcp

使用说明

塔架mcp

MCP（模型上下文协议）服务器 塔架 客户支持平台。

安装

corepack enable
pnpm install
pnpm run build

配置

  1. 复制示例环境文件：

    cp .env.example .env

  2. 编辑 .env 并添加您的Pylon API令牌：

    PYLON_API_TOKEN=your_api_token_here

您可以从生成API令牌 塔台仪表板。注意：只有管理员用户才能创建API令牌。

用法

使用克劳德桌面

添加到您的Claude Desktop配置(~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json 在macOS上）：

{
  "mcpServers": {
    "pylon": {
      "command": "node",
      "args": ["--env-file", "/path/to/pylon-mcp/.env", "/path/to/pylon-mcp/dist/index.js"]
    }
  }
}

使用克劳德代码

添加到您的Claude Code MCP设置中：

{
  "mcpServers": {
    "pylon": {
      "command": "node",
      "args": ["--env-file", "/path/to/pylon-mcp/.env", "/path/to/pylon-mcp/dist/index.js"]
    }
  }
}

可用工具

组织

  • pylon_get_organization -获取有关您的Pylon组织的信息

账户

  • pylon_list_accounts -列出所有分页帐户
  • pylon_get_account -按ID获取特定帐户
  • pylon_create_account -创建新帐户
  • pylon_update_account -更新现有帐户
  • pylon_delete_account -删除帐户
  • pylon_search_accounts -使用筛选器搜索帐户

联系人

  • pylon_list_contacts -按页码列出所有联系人
  • pylon_get_contact -通过ID获取特定联系人
  • pylon_create_contact -创建新联系人
  • pylon_update_contact -更新现有联系人
  • pylon_delete_contact -删除联系人
  • pylon_search_contacts -使用筛选器搜索联系人

问题

  • pylon_list_issues -列出时间范围内的问题
  • pylon_get_issue -按ID获取特定问题
  • pylon_create_issue -创建新问题/工单
  • pylon_update_issue -更新现有问题
  • pylon_delete_issue -删除问题
  • pylon_search_issues -使用筛选器搜索问题
  • pylon_snooze_issue -将问题隐藏到特定时间
  • pylon_get_issue_followers -获取问题关注者
  • pylon_update_issue_followers -添加/删除问题关注者

消息

  • pylon_redact_message -更正问题中的消息

标签

  • pylon_list_tags -列出所有标签
  • pylon_get_tag -按ID获取特定标签
  • pylon_create_tag -创建新标签
  • pylon_update_tag -更新现有标记
  • pylon_delete_tag -删除标签

团队

  • pylon_list_teams -列出所有团队
  • pylon_get_team -按ID获取特定团队
  • pylon_create_team -创建新团队
  • pylon_update_team -更新现有团队

需求

  • Node.js 24+
  • Pylon API令牌（需要管理员访问权限）

许可证

麻省理工学院

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