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办公效率
Einstein Copilot
Einstein Copilot是由Salesforce公司推出的一款对话式人工智能助手，专为客户关系管理（CRM）系统设计。该AI助手的核心特点是能够利用公司独特的数据和元数据来提供可信赖的响应，可以根据公司内部专有的特定信息来理解和处理业务和客户关系。
访问官网 更新于 2026/04/15
Einstein Copilot 是什么
Einstein Copilot 是一款面向 办公效率 场景的 AI 工具，Salesforce推出的CRM系统AI对话助手。
Einstein Copilot是由Salesforce公司推出的一款对话式人工智能助手，专为客户关系管理（CRM）系统设计。该AI助手的核心特点是能够利用公司独特的数据和元数据来提供可信赖的响应，可以根据公司内部专有的特定信息来理解和处理业务和客户关系。Einstein Copilot旨在通过提供更智能、更个性化的交互方式，帮助企业在 CRM 系统中更有效地使用 AI，提高工作效率，改善客户体验，并推动业务增长。 对话式AI助手 ：Einstein Copilot被集成到Salesforce的每个应用程序中，能够理解自然语言查询，并根据用户的需求提供帮助，甚至在用户提出问题后主动建议下一步行动。
Einstein Copilot是由Salesforce公司推出的一款对话式人工智能助手，专为客户关系管理（CRM）系统设计。该AI助手的核心特点是能够利用公司独特的数据和元数据来提供可信赖的响应，可以根据公司内部专有的特定信息来理解和处理业务和客户关系。
主要能力
对话式AI助手
预测智能
实时洞察
Prompt构建器
Einstein for Sales
Einstein for Service
适合场景
可信赖的响应
Einstein Copilot 可用于可信赖的响应，适合先用一个真实任务验证输出质量。
更智能
Einstein Copilot 可用于更智能，适合先用一个真实任务验证输出质量。
更个性化的交互方式
Einstein Copilot 可用于更个性化的交互方式，适合先用一个真实任务验证输出质量。
帮助
Einstein Copilot 可用于帮助，适合先用一个真实任务验证输出质量。