使用说明
ServiceDesk Plus MCP Server
MCP-сервер для работы с ServiceDesk Plus on-premise через API v3.
Инструменты
Тикеты: list_tickets, get_ticket, search_tickets, get_ticket_comments, get_ticket_conversations, get_request_tasks, get_request_worklog, get_request_attachments, get_request_notifications
Пользователи: list_users, get_user
Установка
uv sync
cp env.example .env
# заполни .env
Подключение к Claude Desktop
{
"mcpServers": {
"servicedesk-plus": {
"command": "uv",
"args": ["run", "--directory", "/path/to/servicedeskplus_mcp", "python", "main.py"],
"env": {
"SDP_BASE_URL": "https://your-instance.com",
"SDP_API_KEY": "your_technician_api_key"
}
}
}
}
Подробнее — USAGE.md.
